Mit der neuen Supportleistung können wir auf
Anfrage des Kunden On-Demand Remote Support anbieten. So erhalten Sie
schnelle und sichere technische Unterstützung ohne langwierige
Telefongespräche zur Problemdiagnose.
Kostenspielige Vor-Ort-Besuche und
Ausfallzeiten gehören so für Sie der Vergangenheit an.
Mit diesen Support
bekommen Sie sofortige Unterstützung und können direkt weiterarbeiten.
ONLINE Remote Control, Remote Support, Remote Access
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Für eine Serviceanfrage senden Sie eine E-Mail an: |
Unsere Leistungen:
Kosten für Online Support: 45,00 Euro (*) pro angebrochener
halber Stunde. Sollte das Problem nicht gelöst werden können, kann der
Einsatz auf Wunsch des Kunden vor Ort erfolgen. Der Einsatz über das
Supporttool wird allerdings auf jeden Fall abgerechnet.
Hinweis: Durch Klicken auf das Support/Anfrage erklärt sich der Kunde mit den
oben genannten Bedienungen und Kosten einverstanden.
Leistungen gemäß dem D.L. 196/2003 durchgeführt.
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Unsere Leistung
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Support / Anfrage
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